Un operativo conjunto entre el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) y la Policía Nacional del Perú (PNP) desarticuló este 14 de octubre un establecimiento clandestino que ofrecía servicios para realizar trámites ante la entidad, ubicado cerca de la ex Oficina Registral Comas I, en Lima Norte. La intervención, ejecutada por la Depincri Comas, se produjo tras una alerta de la Oficina de Integridad y Lucha Contra la Corrupción del Reniec, que detectó irregularidades en el local. Durante la diligencia se detuvo a una persona y se incautó una computadora que habría sido utilizada para gestionar documentos de manera fraudulenta.
En el interior del establecimiento, los agentes hallaron copias de actas registrales y certificados C4 en poder del detenido, quien argumentó que los titulares de esos documentos los habían entregado voluntariamente para diversos trámites. Sin embargo, la posesión de esta información sensible activó las alarmas sobre un posible delito de tráfico de datos personales, una práctica que en los últimos años ha crecido en el país y que pone en riesgo la identidad de miles de ciudadanos.
¿Qué se encontró en el local y por qué se considera un delito?
La intervención se originó a partir de comunicaciones internas del Reniec a la Dirección Nacional de Investigación Criminal, que alertaban sobre la existencia de un local que operaba como gestor de trámites sin autorización. Según precisó el Reniec, en el lugar se encontraron documentos que contenían datos personales de terceros, como actas registrales y certificados C4, los cuales son emitidos por la entidad para acreditar identidad y estado civil. La persona detenida no pudo justificar legalmente la tenencia de estos documentos, lo que configuraría el delito de tráfico de datos, tipificado en el Código Penal peruano.
El modus operandi de estas mafias de datos
De acuerdo con las investigaciones preliminares, estos establecimientos suelen captar a ciudadanos que necesitan realizar trámites de manera rápida, ofreciéndoles servicios por un costo adicional. Los clientes entregan sus documentos originales o copias, y los gestores los utilizan para obtener certificados o realizar inscripciones sin seguir los canales oficiales. En muchos casos, esta información luego es vendida a terceros para fines ilícitos, como la suplantación de identidad o la apertura de cuentas bancarias fraudulentas. La computadora incautada será sometida a peritaje para determinar el alcance de la red y si existen más implicados.
Impacto en el Ciudadano: ¿Cómo afecta esta medida el día a día?
Efectos en la economía familiar y el bolsillo
Para los ciudadanos, recurrir a gestores informales puede parecer más económico y rápido, pero conlleva riesgos enormes. Los trámites oficiales en el Reniec tienen costos establecidos: por ejemplo, una copia certificada de acta de nacimiento cuesta alrededor de 20 soles, mientras que un certificado C4 tiene un precio similar. En cambio, estos locales cobran entre 50 y 200 soles por el mismo servicio, aprovechándose de la urgencia o desconocimiento de las personas. Además, si un ciudadano entrega sus documentos a estos gestores, queda expuesto a que su identidad sea utilizada para delitos financieros, lo que podría generar deudas impagas o problemas legales que afectan su economía familiar.
Trámites, plazos y procedimientos prácticos
El Reniec recordó que los trámites deben realizarse directamente en sus oficinas a nivel nacional o a través de sus plataformas virtuales autorizadas, como la página web oficial o la app Reniec Móvil. Para evitar caer en manos de gestores ilegales, la entidad recomienda verificar que el local cuente con autorización expresa y no entregar documentos originales a terceros. Asimismo, cualquier denuncia sobre irregularidades puede presentarse en la Oficina de Integridad y Lucha Contra la Corrupción del Reniec o en la comisaría más cercana. Los plazos para realizar trámites son variables, pero en general, los certificados se emiten en un plazo de 24 a 72 horas si se solicitan por los canales oficiales.
Servicios esenciales y vida cotidiana
La suplantación de identidad puede tener consecuencias graves en la vida cotidiana: desde la imposibilidad de acceder a servicios de salud o educación hasta problemas para obtener créditos o empleos formales. Por ello, el operativo en Comas no solo busca sancionar a los responsables, sino también enviar un mensaje disuasivo a quienes operan al margen de la ley. La PNP y el Reniec han intensificado sus acciones contra la ciberdelincuencia, y se espera que en los próximos meses se realicen más intervenciones en otros distritos de Lima y provincias.
Declaraciones y Posturas de las Autoridades
«La protección de los datos personales es una prioridad para el Reniec. No toleraremos que se lucre con la información de los ciudadanos. Hacemos un llamado a la población para que realice sus trámites únicamente en nuestras oficinas o plataformas virtuales, y denuncie cualquier irregularidad», advirtió un portavoz de la entidad.
Por su parte, la PNP destacó la importancia de la colaboración interinstitucional para combatir el tráfico de datos. El detenido fue trasladado a la Depincri Comas, donde se le investiga por los presuntos delitos contra la fe pública y contra los datos y accesos informáticos. Las autoridades no descartan que existan más personas involucradas en esta red, por lo que las investigaciones continuarán en las próximas semanas.
Panorama a Futuro: Próximos pasos e implementación
El Reniec anunció que reforzará la fiscalización en los alrededores de sus oficinas registrales para detectar locales que operen ilegalmente. Asimismo, se coordinará con la PNP para ejecutar operativos similares en otras jurisdicciones. La entidad también trabaja en campañas de sensibilización para que los ciudadanos comprendan los riesgos de entregar sus datos a terceros no autorizados. En tanto, el detenido podría enfrentar penas de hasta seis años de prisión si se le encuentra culpable de tráfico de datos personales, según el Código Penal.
Claves indispensables para el ciudadano:
- El trámite oficial de actas y certificados en el Reniec cuesta entre 20 y 30 soles; desconfíe de cobros excesivos.
- Nunca entregue sus documentos originales a gestores informales; acuda personalmente a las oficinas o use la plataforma virtual.
- El operativo se realizó el 14 de octubre; las investigaciones continúan y podrían haber más detenciones.
- Denuncie cualquier irregularidad en la Oficina de Integridad del Reniec o en la comisaría de su jurisdicción.
- Para consultas oficiales, ingrese a www.reniec.gob.pe o llame a la central telefónica (01) 315-2700.
