El Hospital María Auxiliadora (HMA) fortalece sus canales de atención para brindar a sus pacientes una experiencia más moderna, cercana y eficiente. Como parte de la transformación digital impulsada por el Ministerio de Salud (Minsa), el establecimiento combina la atención presencial con herramientas tecnológicas que facilitan la gestión de citas y el acceso a información médica desde cualquier lugar.
Claves y detalles principales del anuncio
- Medidas institucionales: Los pacientes continuadores pueden programar sus citas llamando a la Central de Citas del HMA, al (01) 217-1900, de lunes a sábado, de 7:00 a.
- Detalles de la intervención: Inteligencia artificial al servicio de nuestros pacientes
- Información para la ciudadanía: A estos canales se suma MARÍA, el asistente virtual del Hospital María Auxiliadora, que permite consultar desde el celular información relacionada con las atenciones médicas.
Los pacientes continuadores pueden programar sus citas llamando a la Central de Citas del HMA, al (01) 217-1900, de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. En el caso de pacientes nuevos, el proceso inicia en su centro de salud, donde un médico evaluará su caso y, de corresponder, emitirá una referencia al HMA. Para servicios específicos, como Urología, Psiquiatría y Medicina Física y Rehabilitación, la gestión se realiza directamente en el área correspondiente. En Cirugía General, se efectúa en la ventanilla 1 de Admisión, mientras que las citas de Cardiología y Cirugía de Tórax y Cardiovascular se gestionan en las ventanillas de Admisión.
Inteligencia artificial al servicio de nuestros pacientes
Recomendaciones para la ciudadanía y próximos pasos
A estos canales se suma MARÍA, el asistente virtual del Hospital María Auxiliadora, que permite consultar desde el celular información relacionada con las atenciones médicas. A través de esta herramienta, los pacientes pueden acceder a su hoja de ruta de atención, recetas médicas, próximas citas y resultados de laboratorio, incluidos informes radiológicos y de mamografía. Para ingresar, pueden ingresar mediante su celular a través de este enlace.
Para mayor información o seguimiento de las disposiciones oficiales, la ciudadanía puede consultar las plataformas digitales autorizadas y verificar las actualizaciones periódicas emitidas por las entidades competentes.
